Driftadministratör - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du bidra till trygghet och säkerhet i det svenska samhället? Då har du kommit rätt!

Som driftadministratör hos oss får du en varierad och viktig roll där du stöttar verksamheten i det dagliga arbetet. Du är en av dem som kollegor vänder sig till när något inte fungerar som det ska, och du hjälper till att hitta smidiga lösningar. Det kan handla om allt från att följa upp ärenden i vårt interna system, hjälpa till med användarbehörigheter eller se till att rätt information finns på plats. Du har kontakt med många delar av organisationen och bidrar till att skapa ordning, struktur och ett gott samarbete i vardagen.

Dina arbetsuppgifter

Som driftadministratör kommer du få arbeta med bland annat:

• första linjens it-support
• servicefunktion till myndighetens personal.
• uppdatera interna system med uppgifter från andra myndigheter
• hantering av manuella rutiner vid dataflytt och utskrifter
• kort och behörighetshantering
• skapa dokumentation och användarinstruktioner
• support och hantering av klientnära produkter

Dina kvalifikationer

Vi söker dig som har

• en genomförd gymnasieutbildning
• några års arbetslivserfarenhet av servicedesk arbete inom it.
• goda kunskaper om hantering av datorer, kringutrustning och kontorsprogramvara
• goda kunskaper i tal och skrift i både svenska och engelska

Det är meriterande med

• en eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant.
• erfarenhet av att hålla användarutbildning
• erfarenhet av livcykelhantering av klientområdet
• kunskap om programvarudistribution till PC
• kunskap om enhetshantering med stöd av MDM verktyg

Dina personliga egenskaper

Vi vill att du har förmågan att vara uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande samt att du har ett intresse och en vilja att hitta en lösning. Du kan ta ansvar för arbetsuppgifterna, där du kan strukturera och driva processer framåt. Du kan samarbetet med andra på ett bra sätt och kan du relatera till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Vi vill också att du kan vara noggrann och medveten om mål och uppsatt kvalitet och kan leva upp till dessa.

Om anställningen

Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med provanställning.

På grund av verksamhetens karaktär kan du inte arbeta hemifrån, men vi hoppas att detta istället kan bidra till en tydligare uppdelning mellan arbete och fritid. Du har möjlighet att träna på arbetstid och erbjuds förmånligt friskvårdsbidrag. Vi erbjuder också föräldrapenningtillägg och upp till 35 semesterdagar beroende på ålder. Läs mer om vilka förmåner och villkor vi har: Förmåner och villkor - Plikt- och prövningsverket

Anställningen är säkerhetsklassad och vi gör därför en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv för att spegla det samhälle vi verkar i. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan!

För att ansöka till oss behöver du inte skriva ett personligt brev. Vi har istället valt att fokusera på urvalsfrågor och ditt CV för en värderingsfri rekrytering.